东莞儿童医院院长称医生打领带可以改善医患矛盾

东莞儿童医院的男医生们都穿上衬衫打了领带，该院院长钟柏茂对媒体称，这个必须有，这个对“改善医患关系有帮助”。

有这么神吗？我觉得可以有。

医患关系紧张，患者动不动闹事，具体原因暂且忽略，其中有一条就是患者不服膺医院和医生的权威。那厢的朋友说了，医生是为人民服务的，要什么权威呀？我说这事得两边看，医生作为专业人士，应该有必需的专业权威。这些年一提起专家，网友都以“砖家”喻之，这种现象其实很不正常。

话再说回来，专业权威之所以不够权威，和专业人士自己也有很大关系，专业水平当然就不说了，这是权威的核心构成部分。除了专业水平，各种专业仪范也是权威的一部分，方丈得穿袈裟，法官得披法袍，英国法官还得戴个白发头套，医生不用说大家都知道要穿白大褂，这些服饰从一开始就是权威的一部分。但是有的医生特别是南方的男医生，可能是气候的原因吧，到了夏天经常里面是短打，外面虽然穿着白大褂，但是扣子也不扣全，脚上甚至趿拉着一双人字拖，自己倒是凉快了，但是失去了专业的仪范，很难给患者一种专业、认真、负责任的感觉，你不能给患者专业认真负责任的感觉，那权威从何而来呢？人家凭什么敬重服从你呢？

所以，东莞市儿童医院要求医生穿着正式，然后再穿上白大褂，从仪表上透出一种专业的和尊重患者的态度，从而减少医患矛盾，这从道理上讲得通，从实践也能得到证明。医患矛盾相当一部分是这样导致的：当医疗效果不满意，患者不仅仅是认为医院和医生的水平不够，而是认为医生在整个治疗过程中表现得不够认真、不够用心，他们怀疑医生是由于疏忽、马虎把病患当儿戏而造成了最后的结果。

所以医生打个领带看似小事，却能让患者感觉更认真，你穿着认真起码表示你执业也认真，你穿着是那个范儿，诊断完了一说话又是头头是道，那你作为医生的专业权威就在患者和家属心中树立起来了，人世间未闻哪个人对自己服膺的权威大呼小喝、挥拳动脚的。反之权威的丧失也都是从丧失仪范开始的，干啥不像啥，连个起码的样子都没有了，结果是医生给人看病后面还得站个警察，这就是整个社会荒腔走板了。