原标题：电梯应急按钮失灵 轿厢卡在楼层中间
手机没信号打不出电话，两名被困业主呼救不成吓得惊慌失措
今天(4月5日)早上6点多钟，位于海口海秀西路的瑞园二期住宅小区突然停电，B栋住宅楼电梯载着2名业主被卡在楼层中间。由于电梯应急按钮失灵，手机又没信号，被困在里面的2名业主吓得惊慌失措。
据被困电梯的业主刘先生介绍，他是瑞园二期住宅小区B-13B房的住户，所住的住宅楼的电梯安装运行只有一年时间。
刘先生家住在B栋住宅楼的13层，今天早上6点40分，他从13楼坐电梯下楼准备去上班。当时与他一同乘坐该电梯的还有一位20来岁的男孩。当电梯下到2-3层时小区突然停电，电梯停下来轿厢卡在2-3层的楼层中间。电梯门紧闭，刘先生与那位男孩被困在电梯中。
刘先生马上按动电梯里的应急按钮对外呼救。然而让他想不到的是：他多次按动该按钮，却始终没有人应答。于是，他拿出手机拨打保安室的电话准备呼救，结果自己的手机在停止运行的电梯里却没有信号，无法对外拨打电话。
刘先生说，电梯突然停电，他们被关在黑黑的电梯里，十分惊慌，后来发现电梯里的应急按钮失灵，电话又打不出去，这更让他们更害怕。我们只好在电梯里放声大喊，双手猛拍电梯的大门，希望电梯外面的人发现我们被关在电梯里……”
过了一段时间，刘先生听到小区的保安来到该栋宿舍楼一楼的声音，刘先生当即大声向保安喊“我们被关在电梯里了，请你们赶紧用发电机发电，把我们从电梯里救出去!”
保安马上启用小区发电机发电，电梯有电后随即运行到一楼开了门，刘先生与那名男孩才从电梯里出来。
据刘先生介绍：他是今天早上6点40分进的电梯，出来的时候是7点10分。他们被困在电梯里有30分钟。
刘先生从电梯里出来后问小区保安队长：按了多次电梯里的应急按钮，为何没有人回答?保安队长对他说：“别问我，我也不知道。”
刘先生说：“电梯突然停运卡在楼层中间，电梯里的应急按钮却不起一点作用;小区的备用电源不能马上接应中断的电源……这些都是电梯运行的安全隐患。如果我们小区物业不解决这些问题，我拒绝交纳使用电梯的费用。”
记者随后就此事采访瑞园物业彭主任，彭主任说法与刘先生不太一样。她称：电梯卡在楼层中间时，物业管理人员没听到刘先生按电梯里的应急按钮呼救。他们怀疑刘先生没有按此按钮。
彭主任最终表示，将向刘先生等业主就电梯的问题进行解释，争取获得业主们的谅解。
