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办公话超市收据丢了，押金退不了？

发布时间：2015-01-14 18:42:36
“银行卡丢了都能补办，可我办公话超市的押金收据丢了却不能补办，这不是霸王条款吗？”12日，漳州台商投资区龙池开发区某食杂店老板谢先生，拨打导报漳州热线0596-2056315投诉。

谢先生说，2006年，他在龙池开发区灿坤3号门奇巷路1号开了一间食杂店，并向龙池开发区电信营业厅申请开办了公话超市，并交了1000元押金。

如今，随着手机的普及，公话超市已没有了市场，而电信也取消公话这项业务了。

谢先生说，他想去把押金退回来，却找不到押金收据，毕竟时间过去快10年了，他都重新装修店面3次了。可他多次找电信公司反映，得到的答复却是没有收据无法退回押金。“银行卡丢了都能补办，为何押金收据丢了就不能补办呢？这不是霸王条款吗？”谢先生说，当初公话号码登记的是他的名字，仍有据可查，为何就不能退回押金呢？

昨日，针对此事，导报记者联系了中国电信漳州分公司，有关负责人表示，按正常程序，客户须凭收据才能拿回押金，不过，针对谢先生的特殊情况，他将派人核查，如电话号码确认登记为谢先生，他只需持身份证到营业厅就可办理退还押金手续。
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