娱乐吧3月15日讯(海峡导报记者张惠玲)昨日,导报记者从漳州市工商局了解到,以汽车、电动车为主的交通工具类消费投诉成为去年增长较快的一个类别。2015年全市有关此类投诉189件,占投诉总量的7.53%,上升为投诉热点第4位。
而反映出来的主要问题有:一是商品出现质量问题,售后服务不到位。如新车出现异响多次送4S店维修仍无法排除故障;车行对赠送的脚踏板不予保修;汽车自燃;售后以汽车未在4S店保养或无零配件为由不予保修;新买的电动车电池非原装;电动车出现故障售后与门店互相推责等。
娱乐吧3月15日讯(海峡导报记者张惠玲)昨日,导报记者从漳州市工商局了解到,以汽车、电动车为主的交通工具类消费投诉成为去年增长较快的一个类别。2015年全市有关此类投诉189件,占投诉总量的7.53%,上升为投诉热点第4位。
而反映出来的主要问题有:一是商品出现质量问题,售后服务不到位。如新车出现异响多次送4S店维修仍无法排除故障;车行对赠送的脚踏板不予保修;汽车自燃;售后以汽车未在4S店保养或无零配件为由不予保修;新买的电动车电池非原装;电动车出现故障售后与门店互相推责等。
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